Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez devric, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web devric.be et nos services.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Collecte des données

Nous collectons plusieurs types d'informations vous concernant, notamment :

2.1. Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis
• Créez un compte sur notre site
• Souscrivez à notre newsletter
• Participez à nos enquêtes, promotions ou événements
• Communiquez avec nous par e-mail, téléphone ou autre moyen

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, poste, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

2.2. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :

• Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
• Adresse IP
• Pages visitées et actions effectuées sur notre site
• Date et heure de vos visites
• Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter ces informations. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos demandes et vous fournir les informations ou services que vous avez demandés
• Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support et administratifs
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes
• Communiquer avec vous à propos de nos produits, services, offres, événements et promotions
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à notre site et nos services
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos informations dans les circonstances suivantes :

4.1. Avec votre consentement

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque vous nous avez donné votre consentement pour le faire.

4.2. Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, comme l'hébergement de site web, l'analyse de données, le traitement des paiements, le service client, l'envoi d'emails et autres services similaires.

4.3. Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour :

• Répondre à une obligation légale
• Protéger la sécurité ou l'intégrité de notre site et de nos services
• Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de devric, de nos utilisateurs ou du public

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@devric.be.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des modifications. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification sur notre site.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

Email : contact@devric.be
Téléphone : +32 483 02 16 19
Adresse : [Adresse à compléter]